Информация о практическом семинаре-тренинге "Основы описания и оптимизации бизнес-процессов/BPPM - Business Processes for Project Managers".

Цели семинара:

• Познакомить слушателей с технологиями процессного управления
• Показать принципы и способы описания, оптимизации бизнес-процессов
• Представить технологию организации проекта по описанию и оптимизации бизнес-процессов
• Продемонстрировать методы стратегического управления Компанией, основанных на управлении бизнес-процессами

Задачи семинара:

• Освоение методологии моделирования и принципов оптимизации бизнес-процессов

• Освоение принципов, правил и эффективных технологий организации проекта по описанию и оптимизации бизнес-процессов

• Ознакомление с различными инструментами и методами в сфере описания и оптимизации бизнес-процессов

• Ознакомление с технологией Balanced Scoreсards (реализация стратегии на основе бизнес-процессов Компании)

Бизнес-процессы в управлении

• Современные технологии управления

• Понятие бизнес-процесса, классификация

• Организация как сеть бизнес-процессов

• Процессный подход к управлению

Выбор способа описания бизнес-процессов

• Зачем описывать бизнес-процессы (ценности описания)

• Способы описания процессов (в зависимости от задач)

• Описание стандарта idef0. Преимущества и недостатки

• Описание стандарта idef3. Преимущества и недостатки

• Описание стандарта ARIS. Преимущества и недостатки

• Сравнительный анализ стандартов idef0, idef3 и ARIS

Описание бизнес-процессов

• Способы выделение бизнес-процессов, карта процессов

• Технология выбора бизнес-процессов

• Способы сбора информации, глоссарий проекта

• Принципы построения моделей процессов

• Соглашение о моделировании

• Типовые ошибки при построении моделей процессов

• Рецензирование, согласование, утверждение моделей

Стандарт моделирования бизнес-процессов IDEF0

• Синтаксис графического языка

• Соглашение по построению диаграмм

• Начало моделирования

• Создание диаграмм

• Прекращение декомпозиции

Проект по описанию и оптимизации бизнес-процессов

• Определение целей проекта

• План работ по проекту

• Состав рабочей группы, роли, функции

• Технология планирования

• Типовые ошибки при реализации проекта

Демонстрация кейс-средств

• Business Studio

• BpWin

• ARIS

Оптимизация бизнес-процессов

• Типичные проблемы бизнес-процессов

• Принципы оптимизации бизнес-процессов

• Выработка решений по оптимизации бизнес-процессов

• Что является результатом оптимизации бизнес-процессов

Внедрение изменений

• Причины сопротивления изменениям

• Технология внедрения изменений

• Анализ проведенных изменений

• Непрерывное совершенствование

Целевая аудитория: 

• для руководителей высшего звена, заинтересованных:

  • в повышении эффективности бизнес-процессов Компании;

  • в разработке стратегии Компании, основанной на бизнес-процессах;

  • во внедрении системы качества;

• для руководителей среднего управленческого звена, потенциально являющихся руководителями проектов по описанию и оптимизации бизнес-процессов

• для бизнес-аналитиков – сотрудников, специализирующихся в области моделирования бизнес-процессов

Расписание семинара:

Первый день

• 9.00   – 10.00 – Регистрация участников, кофе-брейк.
• 10.00 – 11.30 – Участие в семинаре, теоретическая информация.
• 11.30 – 11.45 – Кофе-брейк.
• 11.45 – 13.00 – Участие в семинаре, теоретическая информация.
• 13.00 – 13.45 – Обед.
• 13.45 – 15.30 – Участие в семинаре, теоретическая информация.
• 15.30 – 15.45 – Кофе-брейк.
• 15.45 – 17.30 – Участие в семинаре, теоретическая информация.
• 17.30 – 18.00 – Завершение дня.

Второй день

• 9.00   –   9.15 – Утрений кофе.
• 9.15   – 11.30 – Участие в семинаре, практика.
• 11.30 – 11.45 – Кофе-брейк.
• 11.45 – 13.00 – Участие в семинаре, практика.
• 13.00 – 13.45 – Обед.
• 13.45 – 15.30 – Участие в семинаре, практика.
• 15.30 – 15.45 – Кофе-брейк.
• 15.45 – 17.30 – Участие в семинаре, практика.
• 17.30 – 18.00 – Завершение семинара.

Условия участия:

• Предварительная регистрация на участие в тренинге по мере формирования групп (для открытых групп) с менеджером РМВ.
• Согласование даты проведения и места с менеджером РМВ – для корпоративных групп.
• Стоимость участия за одного слушателя открытых групп – 2000 грн.
• Стоимость проведения для корпоративных групп – по согласованию с менеджером в зависимости от условий проведения.

Место проведения:

• Для открытых групп - в зависимости от размера группы - уведомляется заблаговременно.
• Для корпоративных групп – по согласованию с менеджером РМВ.

Тренеры:

• Дмитрий Лукьянов 
• Константин Контовский
• Леся Люшенко
  

Контактное лицо: 

• менеджер по работе с клиентами РМВ
• Тел. +380 44 221 46 46
• E-mail: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script

Скачать листовку о семинаре - здесь.

Зарегистрироваться на семинар через сайт (скидка 5%) - здесь.

Обсудить этот практический семинар-тренинг на Форуме Клуба Проектных Менеджеров - вход здесь. 

Добавить отзыв

Имя:
Должность:
Отзыв:
Код:*

Отзывы клиентов (26)